En CBK, cremos que un sólido coñecemento do produto é a pedra angular dun excelente servizo ao cliente. Para axudar mellor aos nosos clientes e axudalos a tomar decisións informadas, o noso equipo de vendas completou recentemente un completo programa de formación interna centrado na estrutura, función e características clave das nosas máquinas de lavado de coches sen contacto.
A formación foi impartida polos nosos enxeñeiros sénior e abarcou:
Coñecemento profundo dos compoñentes da máquina
Demostracións en tempo real de instalación e funcionamento
Resolución de problemas comúns
Personalización e configuración segundo as necesidades do cliente
Escenarios de aplicación en varios mercados
Mediante a aprendizaxe práctica e as preguntas e respostas directas co persoal técnico, o noso equipo de vendas agora pode ofrecer respostas máis profesionais, precisas e oportunas ás consultas dos clientes. Tanto se se trata de escoller o modelo axeitado, comprender os requisitos de instalación ou optimizar o uso, o equipo de CBK está preparado para guiar aos clientes con maior confianza e claridade.
Esta iniciativa de formación marca outro paso no noso compromiso coa mellora continua e a satisfacción do cliente. Cremos que un equipo con coñecementos é poderoso e estamos orgullosos de converter o coñecemento en valor para os nosos socios globais.
CBK: Lavado máis intelixente, mellor asistencia.
Data de publicación: 30 de xuño de 2025